Wij willen met u aan tafel zitten en in een openhartig gesprek uitvinden welke uitdagingen en vragen er bij u spelen om zo, gezamelijk, tot een beste oplossing te komen. Oftewel, hoe kan de techniek u ondersteunen in plaats van dat u de techniek moet ondersteunen.

Twee weken na de Amerikaanse presidentsverkiezingen zijn Facebook, Twitter en YouTube nog altijd volop bezig met de nasleep ervan. Waarschuwingslabels worden nog altijd op berichten geplakt en het tijdelijke verbod op advertenties is verlengd.

Veel van dit soort waarschuwingen zijn te vinden op het Twitter-account van president Trump. Hij heeft zijn verlies nog altijd niet toegegeven en blijft via sociale media onder meer claimen dat er is gefraudeerd. Bewijs hiervoor is er niet.

De bazen van Facebook en Twitter moesten gisteren getuigen tegenover de Amerikaanse Senaat. Ze zeiden trots te zijn op het werk dat is verricht rond de verkiezingen, al erkenden ze ook dat er nog meer moet gebeuren. Vanuit de Senatoren was er kritiek te horen. Zo vond de Democratische senator Dianne Feinstein dat Twitter te weinig had gedaan bij het labelen, waar de Republikeinse senator Ted Cruz het bedrijf juist verweet als een uitgever te handelen.

‘Labels winst voor imago van Twitter en Facebook’

Ondertussen is het wel de vraag of de maatregelen die de techbedrijven hebben genomen, ook daadwerkelijk helpen. “Zijn de labels winst voor de democratie?”, vraagt de technologiecolumnist van The Washington Post, Geoffrey Fowler, zich af. “Ze zijn winst voor het imago van Twitter en Facebook, die zo net oplettend genoeg lijken om niet opnieuw de schuld te krijgen van het verknoeien van een verkiezing”, betoogt hij.

In een blogpost schreef Twitter vorige week dat het bij 300.000 tweets een waarschuwing heeft geplaatst; volgens het bedrijf is dit 0,2 procent van het totale aantal berichten over de verkiezingen. Een klein deel van de berichten die een waarschuwing meekreeg – 456 – werd ook afgeschermd. Twitter is gestopt met het afschermen van Trumps tweets nadat Biden was aangewezen als winnaar.

Berichten met een label werden volgens het bedrijf minder vaak gedeeld, er was een afname van 30 procent. Driekwart van de gebruikers zag de berichten pas nadat er een waarschuwing bij was geplaatst.

Volgens informatie van BuzzFeed News nam het bereik van berichten met een waarschuwing op Facebook slechts mondjesmaat af met 8 procent. Een bron bij het sociale netwerk zegt tegen de nieuwssite dat gezien het feit dat elk bericht van Trump enorm veel wordt gedeeld, zo’n daling weinig effect heeft. Meer dan 150 miljoen berichten kregen een waarschuwingslabel mee, aldus Zuckerberg gisteren tijdens de hoorzitting.

De techplatforms grijpen dan wel hetzelfde middel aan – het plaatsen van een waarschuwing – de uitvoering verschilt. De tweets van Trump die werden afgeschermd, waren bijvoorbeeld niet te retweeten (alleen met commentaar erbij). Facebook heeft geen beperkingen zitten op berichten met een label; het platform plaatst ze standaard. De berichten komen ook niet lager in het nieuwsoverzicht te staan.

Een journalist van The Wall Street Journal kreeg van Facebook de suggestie een bericht van Trump te bekijken omdat deze zo populair was:

Volgens Michael Hameleers, universitair docent politieke communicatie aan de Universiteit van Amsterdam, kunnen waarschuwingen wel helpen. Daarbij helpt het om de melding zo specifiek mogelijk te maken, zegt hij. “Een vaag label is open voor alternatieve interpretaties en kan dus ook eenvoudig worden weerlegd door mensen die het meest geneigd zijn desinformatie te geloven.”

Twitter spreekt bijvoorbeeld over “deze claim over verkiezingsfraude is tegengesproken”, Facebook schrijft “de VS heeft regels en procedures ingesteld om de integriteit van de verkiezingen te waarborgen” en YouTube meldt dat persbureau AP Joe Biden als winnaar heeft aangewezen.

Hameleers noemt de methode van Facebook niet concreet en kan daardoor volgens hem verwarrend zijn. Twitter’s methode ziet hij als effectiever, maar kan door gebruik aan ruimte voor uitleg alsnog worden weerlegd. YouTube verwijst naar een andere bron en kan daardoor wel effectief zijn, zegt hij.

Ook benadrukt UvA-onderzoeker Hameleers dat hoewel hij denkt dat de labels helpen, je ze eerder moet zien als iets wat op lange termijn een bijdrage levert. “Het moedigt mensen aan zelf kritisch te zijn. Het creëert bewustwording, in die zin helpt het.” Hij vindt daarnaast het alternatief, niks doen of nog harder optreden, ook niet goed. “Het is in feite kiezen tussen kwaden. Een waterdicht middel is er niet.”

Geen politieke advertenties

De techplatforms zijn niet alleen voorlopig nog aan het labelen, maar Facebook en Google hebben vorige week ook besloten om het verbod op politieke advertenties vooralsnog te laten doorlopen; de verwachting is nu tot midden of eind december. De vrees is dat via dergelijke advertenties misinformatie over de verkiezingsuitslag kan worden verspreid.

NOS Tech

De corona-app van de overheid, waarmee mensen kunnen zien of ze bij iemand met het coronavirus in de buurt waren, komt op zijn vroegst pas half oktober voor heel Nederland in de lucht. De bijbehorende wet is nog niet door het parlement.

Tot teleurstelling van de makers van de app, blijkt uit een rondgang van de NOS. “Technisch is de app sinds begin augustus af, maar hij ligt nu op de plank”, zegt een van de makers, die graag anoniem wil blijven.

Zeker op het moment dat het aantal besmettingen en ziekenhuisopnames oploopt, zou de app nuttig kunnen zijn, denken ze. “Juist nu zou je willen dat mensen hem alvast installeren, zodat er al ontmoetingen in kaart kunnen worden gebracht”, zegt Joris Leker, die belast is met de gebruikersvriendelijkheid en toegankelijkheid van de app.

De app brengt in kaart bij wie je in de buurt was, overigens zonder dat de app weet om wie het gaat. Achteraf blijkt dan of iemand van je contacten corona had.

De corona-app is sinds half augustus al te downloaden voor iOS en Android en wordt in vijf GGD-regio’s al ondersteund. Buiten die regio’s kunnen mensen hem wel downloaden, maar de GGD’s in die regio’s ondersteunen de app nog niet. Als iemand daar het coronavirus blijkt te hebben, wordt de app daardoor niet ingezet.

Juridische onderbouwing

Hoewel de app technisch af is, is de juridische onderbouwing dat nog niet. De wet die het gebruik van de app regelt, ligt nog bij de Eerste Kamer.

“Iedereen heeft zich maandenlang uit de naad gewerkt om de app op tijd af te krijgen. Het voelt alsof de politieke kant van het verhaal wat minder snel gaat dan de rest van de samenleving”, zegt de leider van het designteam, Jasper Hauser, die eerder onder meer voor Facebook werkte.

De makers willen tegelijkertijd niet de Eerste Kamer de schuld geven van de vertraging. “We hebben een democratie, dat kost simpelweg tijd”, zegt Ivo Jansch, een van de mensen achter de architectuur van de app. Maar frustrerend vindt hij het wel.

Voor wetgeving gaat het proces juist uitzonderlijk snel, tekent woordvoerder Marcel van Beusekom van het ministerie van Volksgezondheid aan.

Krappe week

De Eerste Kamer gaat op zijn vroegst op 6 oktober over de wet stemmen, maar het kan zijn dat aanvullende vragen vanuit de senaat voor extra vertraging zorgen.

Na goedkeuring vanuit de Eerste Kamer duurt het volgens het ministerie nog “een krappe week” voordat de corona-app in heel Nederland kan worden uitgerold. “Het juridische papierwerk moet worden geregeld en de publiciteitscampagne moet worden voorbereid”, zegt woordvoerder Van Beusekom.

Onder de makers leeft de vraag waarom het ministerie van Volksgezondheid niet beter heeft geanticipeerd op het wel vaker langzame wetgevingsproces. Het was al vrij vroeg duidelijk dat er een juridische onderbouwing moest komen, zeggen betrokkenen.

In eerste instantie wilde minister De Jonge die app onderbrengen in de algemene corona-spoedwet. Nadat de spoedwet werd aangepast en uitgesteld, werd er gewerkt aan een aparte wet voor de app. Overigens vindt het ministerie zo’n wet niet per se nodig om de app uit te rollen, maar daar is de Autoriteit Persoonsgegevens het niet mee eens. Daarom is landelijke invoering van de app op 1 september uitgesteld.

Wel op tijd af

Er is ook goed nieuws: de app zelf was dus wél op tijd af. “Vrij uniek voor een ict-project, laat staan bij de overheid”, zegt app-maker Jelle Prins, die vanaf het begin bij de app betrokken was. “Daarvoor hebben we lang doorgewerkt, ook in de weekenden en ‘s avonds, vakanties zijn uitgesteld.”

Daardoor is het wel extra jammer dat de app nog niet kan worden worden ingezet, zegt hij. “Zeker als de ene na de andere GGD het bron- en contactonderzoek afschaalt, zonder dat we kunnen helpen.”

Ook vinden de ontwikkelaars het vreemd dat de corona-app onder een vergrootglas ligt, terwijl de privacy elders juist veel minder wordt gerespecteerd. “Deze app is hartstikke goed dichtgetimmerd”, zegt een betrokkene. “En tegelijkertijd zie je bijvoorbeeld dat de mensen achter de coronatestlijn zomaar overal bij kunnen.”

NOS Tech

Man bestuurt robotarmen met zijn hersenen
NieuwsUit.com
Man met twee geamputeerde armen kan beide armen weer gebruiken door ze te besturen met zijn hersenen. Door aan bewegingen te denken kan de man beide robotarmen aansturen. Na een operatie en een training van 10 dagen is het de Amerikaan Les …
Man stuurt robotarmen aan met zijn breinAngo
Uniek: Geamputeerde man kan 'armen' weer bewegenAD.nl

alle 5 nieuwsartikelen »

Wetenschap/techniek – Google Nieuws


Volkskrant

Website Jalta wil rechtser zijn 'dan de andere media'
Volkskrant
Het rechtse blog De Dagelijkse Standaard is het online nieuwsmagazine Jalta begonnen. Waarom? En wat drijft de medewerkers? © ANP. Frits Bolkenstein werkt ook mee aan Jalta. Jalta is bezig met het werven van leden, net zoals het digitale tijdschrift De …

en meer »

Wetenschap/techniek – Google Nieuws


Volkskrant

Website Jalta wil rechtser zijn 'dan de andere media'
Volkskrant
Het rechtse blog De Dagelijkse Standaard is het online nieuwsmagazine Jalta begonnen. Waarom? En wat drijft de medewerkers? © ANP. Frits Bolkenstein werkt ook mee aan Jalta. Jalta is bezig met het werven van leden, net zoals het digitale tijdschrift De …

en meer »

Wetenschap/techniek – Google Nieuws


De Standaard

Had Richard III zijn helm maar opgehouden
De Standaard
De Engelse Rozenoorlogen hadden heel anders kunnen aflopen als Richard de derde niet van zijn paard was gestegen en zijn helm was kwijtgespeeld. Had Richard III zijn helm maar opgehouden Wijlen Richard III. rtr. De Engelse koning Richard III had er …
Is koning Richard III gedood met een hellebaard?Scientias.nl
Lichaam Richard III bewerkt met dolken en messenHistoriek.net
Koning Richard III stierf pijnlijke doodNU.nl
Volkskrant –NOS
alle 18 nieuwsartikelen »

Wetenschap/techniek – Google Nieuws


De Standaard

Had Richard III zijn helm maar opgehouden
De Standaard
De Engelse Rozenoorlogen hadden heel anders kunnen aflopen als Richard de derde niet van zijn paard was gestegen en zijn helm was kwijtgespeeld. Had Richard III zijn helm maar opgehouden Wijlen Richard III. rtr. De Engelse koning Richard III had er …
Is koning Richard III gedood met een hellebaard?Scientias.nl
Lichaam Richard III bewerkt met dolken en messenHistoriek.net
Koning Richard III stierf pijnlijke doodNU.nl
Volkskrant –NOS
alle 18 nieuwsartikelen »

Wetenschap/techniek – Google Nieuws

Created by R the Company. Powered by SiteMuze.