Wij willen met u aan tafel zitten en in een openhartig gesprek uitvinden welke uitdagingen en vragen er bij u spelen om zo, gezamelijk, tot een beste oplossing te komen. Oftewel, hoe kan de techniek u ondersteunen in plaats van dat u de techniek moet ondersteunen.

Twee medewerkers van de GGD zijn opgepakt voor handel in gegevens van mensen die zich op het coronavirus hebben laten testen, of betrokken waren bij bron- en contactonderzoek. Het gaat om een 23-jarige man uit Alblasserdam en een 21-jarige man uit Heiloo. Zij werkten voor een callcenter van de GGD.

Volgens RTL Nieuws, dat de fraude ontdekte, wordt er grootschalig gehandeld in de persoonsgegevens van tienduizenden Nederlanders, afkomstig uit twee coronadatabases van de GGD. RTL waarschuwde de GGD vrijdag, een dag later werden de mannen gearresteerd.

Naam, adres en BSN

De gestolen data bevatten onder meer naam, adres en burgerservicenummer (BSN) van de slachtoffers. Daarmee kunnen criminelen identiteitsfraude plegen: er kunnen aankopen mee worden gedaan en contracten mee worden ondertekend. De gegevens komen uit de database CoronIT, waarmee coronatesten worden geregistreerd, en HPzone Light, dat gebruikt wordt voor bron- en contactonderzoek.

Van hoeveel mensen de gegevens zijn gestolen of verkocht is niet bekend, maar RTL Nieuws meldt een verzameling te hebben ingezien van honderden Nederlanders. Volgens de aanbieder van de gegevens was dat slechts een “voorproefje” van de tienduizenden Nederlanders van wie hij de gegevens kon leveren. De data worden te koop aangeboden via chatdiensten als Telegram, Snapchat en Wickr.

Honderden euro’s per dag

Volgens RTL worden callcenter-medewerkers actief benaderd door criminelen, met het verzoek om data te stelen. Ze kunnen daarmee honderden euro’s per dag verdienen. De twee arrestanten worden morgen voorgeleid aan de rechter-commissaris, die bepaalt of ze vast blijven zitten. De politie sluit verdere arrestaties niet uit.

In een reactie zegt voorzitter André Rouvoet van koepelorganisatie GGD GHOR: “Deze criminele activiteit is een klap in het gezicht van 17 miljoen Nederlanders, die allemaal lijden onder de coronacrisis. Waarvan velen zich proberen te houden aan alle maatregelen in deze tijden. Dat er dan mensen zijn die over de rug van al deze mensen geld willen verdienen is ongehoord.” De organisatie geeft lopende het onderzoek verder geen toelichting, maar zegt wel de beveiliging te hebben verbeterd.

Minister De Jonge van Volksgezondheid zegt in een reactie dat iedereen erop moet kunnen vertrouwen dat zijn persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Hij is blij dat de journalist van RTL hiervan melding heeft gemaakt bij de GGD, en dat er inmiddels verdachten zijn gearresteerd. “De testbereidheid van mensen mag hier niet onder lijden.”

NOS Tech

Er komt mogelijk een nieuwe golf aan ransomware-aanvallen aan. Daarvoor waarschuwt het Nederlandse beveiligingsbedrijf Northwave, dat vaak slachtoffers van dat soort aanvallen bijstaat. Die aanvallen treffen regelmatig bedrijven en overheden, die dan onder druk worden gezet om geld te betalen om toegang te krijgen tot eigen bestanden.

Het bedrijf ziet sinds afgelopen donderdag dat een bekende groep internetcriminelen phishing-mails verstuurt met daarin malafide software. De mails zijn zogenaamd afkomstig van DocuSign, een tool waarmee documenten moeten worden ondertekend.

Met de malafide software krijgen ze toegang tot het netwerk van een bedrijf of de overheid, en die toegang verkopen ze door aan een ransomware-groepering. Die perst de organisatie vervolgens af: als ze niet betalen, gaan alle bestanden verloren.

“In december en de eerste week van januari waren aanvallers ook al extreem actief”, stelt Steven Dondorp van Northwave. “Veel organisaties zijn dan onderbezet en dat geeft aanvallers een kans om hun gang te gaan.” De aanvallers zijn volgens Northwave hoofdzakelijk uit Oost-Europa afkomstig.

200.000 euro

Ransomware-aanvallen troffen een paar jaar geleden vooral thuisgebruikers, die dan een paar honderd euro moesten betalen om weer bij hun bestanden te kunnen. Maar internetcriminelen hebben ontdekt dat er bij bedrijven veel meer te halen is. Als ze bedrijven of overheden compleet stil weten te leggen, zijn die al snel bereid om hoge bedragen te betalen om weer verder te kunnen. Zo betaalde de Universiteit Maastricht ransomware-aanvallers 200.000 euro.

Voor bedrijven en overheden is het opletten geblazen: volgens Northwave duurt het na een succesvolle phishing-mail circa twee uur tot de aanvallers het hele netwerk in hun greep hebben. De ransomware zelf volgt een paar dagen later.

NOS Tech

De socialemedia-app TikTok is afgelopen jaar veel populairder geworden. Het aantal gebruikers steeg met bijna 150 procent. Onder jongeren is de app zelfs populairder dan Facebook, meldt onderzoeksbureau Newcom na een peiling onder ruim 7000 Nederlanders van 15 jaar en ouder.

1,7 miljoen Nederlanders gebruiken TikTok en dat zijn er bijna 2,5 keer zoveel als een jaar geleden. Het dagelijks gebruik verdrievoudigde zelfs. Elke dag zitten nu ruim 800.000 Nederlanders op de app om video’s te plaatsen of te bekijken.

Onder jongeren groeit TikTok het snelst. In de leeftijdsgroep van 15 tot en met 19 jaar nam het aantal gebruikers toe van 180.000 naar 490.000. Onder 20- tot en met 24-jarigen groeide het van 110.000 naar 360.000.

WhatsApp blijft populairst

WhatsApp is met 12,4 miljoen gebruikers nog altijd de populairste socialemedia-app, gevolgd door Facebook en YouTube. Naast TikTok zijn de grootste stijgers Tumblr (24 procent groei), Pinterest (10 procent) en LinkedIn (6 procent).

Instagram staat op de vierde plek met 5,9 miljoen gebruikers, 5 procent meer dan vorig jaar. Een jaar geleden was de groei nog 14 procent. Onder jongeren groeit de app inmiddels bijna niet meer, constateren de onderzoekers.

Meer apps, iets korter online

Gemiddeld zijn Nederlanders actief op 3,9 verschillende apps, tegenover 3,7 vorig jaar. Dagelijks zitten ze op 2,1 platformen en dat was vorig jaar 1,9.

Jongeren besteden ook een stuk meer tijd op sociale media. 15- tot en met 19-jarigen schatten in dat ze er dagelijks gemiddeld 2 uur en 40 minuten online zijn, 17 minuten langer dan vorig jaar. In totaal daalde de tijd van alle leeftijdsgroepen op sociale media juist met 1 minuut, naar 1 uur en 37 minuten.

NOS Tech

Na onvoorspelbare jaren onder president Trump hoopt de Nederlandse hightechindustrie op rust in het Amerikaanse beleid. “Ik denk dat er een nieuw tijdperk is aangebroken”, zegt ASML-topman Peter Wennink na het aantreden van president Biden. ASML kwam vorig jaar veel in het nieuws door een strijd tussen de Verenigde Staten en China om de geavanceerde chipmachines die het maakt.

De hightechindustrie is een belangrijke pijler van de Nederlandse economie. De chipmachinemaker uit Veldhoven had in 2020 een topjaar en maakte 3,6 miljard euro winst. ASML is, gemeten naar beurswaarde, het waardevolste bedrijf van Nederland. Met de machines van het bedrijf – qua grootte vergelijkbaar met een stadsbus – worden zeer geavanceerde chips geproduceerd voor bijvoorbeeld de nieuwste smartphones.

Grote rol VS

Amerika heeft een belangrijke rol bij de productie van chips en de afgelopen jaren legde het land bedrijven restricties op om zaken te doen met China. Op Nederland werd bijvoorbeeld druk uitgeoefend om de export van bepaalde ASML-machines tegen te houden.

Wennink verwacht niet dat de VS nu een grote draai gaat maken, maar rekent er vooral op dat de regering-Biden meer het overleg zal zoeken. “Onder de regering-Trump kwam er elke paar weken een nieuwe oekaze uit, continu moet je daar weer naar kijken. ‘Wat betekent dat weer?'”, zegt Wennink in een interview met de NOS.

Volgens hem werd er te weinig gepraat tussen overheden. “Als je met elkaar praat, dan weet je wat eraan zit te komen en kun je je ook voorbereiden op wat er gaat komen.”

Dat herkent chipmaker NXP, een andere belangrijke speler in de hightechsector. “Het was ‘s ochtends wakker worden om te kijken wat de VS had besloten”, zegt Jos Bakker, exportspecialist bij het bedrijf. “Wanneer dan sommige maatregelen met onmiddellijke ingang in werking treden, is dat funest voor onze industrie.”

Geen patroon of consistentie

NXP maakt onder meer chips voor de auto-industrie en telecomsector. Bakker hekelt ook de manier waarop vergunningen werden afgegeven door de VS. Die zijn nodig, legt hij uit, om voor sommige producten handel mogelijk te maken met China. “Wij konden geen patroon of consistentie ontdekken in de afgifte hiervan”, zegt hij.

Verder ziet Bakker een tekort aan menskracht bij de instantie in de VS die de vergunningen afgeeft en zaten de ministeries niet op een lijn, waardoor de boel maanden kon duren.

Volgens Wennink van ASML was het goed dat Trump China tot verandering wilde dwingen, bijvoorbeeld om het stelen van bedrijfsgeheimen aan te pakken, maar was zijn aanpak niet effectief. “Met de manier waarop denk ik dat we niet veel opgeschoten zijn. Het heeft het zakendoen moeilijker gemaakt.”

“De veranderende kijk op de opkomst van China, is niet Trump-specifiek. Dat begon al onder Obama”, zegt Marc Hesselink, tech-analist bij ING. “Het onvoorspelbare is voor de sector niet fijn, omdat je veel langetermijninvesteringen doet.”

De Nederlandse hightechindustrie verwacht nu meer duidelijkheid. “Het wordt veel diplomatieker, consistenter en voorspelbaarder”, zegt Bakker, exportspecialist bij NXP.

Druk uitgeoefend op Rutte

ASML maakt de machines waarmee chips worden gemaakt. Het bedrijf heeft een monopolypositie op het gebied van EUV-machines (Extreem Ultraviolet), waarmee klanten de meest geavanceerde chips kunnen maken. Een machine die in een Chinese partij, naar alle waarschijnlijkheid ‘s lands belangrijkste fabrikant SMIC, ook wil hebben.

Hier is de VS faliekant tegen: het wil niet dat China het land aftroeft op technologisch gebied. Dat bracht het Veldhovense bedrijf in diplomatiek zeer woelig vaarwater. Naar verluidt werd vanuit de regering-Trump op premier Rutte tot twee keer toe druk uitgeoefend om geen licentie af te geven voor de export van zo’n machine.

Nu, een jaar na alle media-aandacht voor ASML, is de licentie er nog steeds niet. NRC meldde in oktober dat ook de regering-Biden de export zal tegenhouden. Tegen de NOS wil het ministerie niet zeggen hoe het er nu voor staat.

Wennink blijft erbij dat de bal nog altijd bij de overheid ligt. “Er is continu overleg tussen het ministerie en de Amerikanen wat te doen. We just have to wait.”

NOS Tech

De Italiaanse privacywaakhond heeft besloten om de populaire app TikTok per direct te blokkeren voor alle gebruikers van wie de leeftijd niet is geverifieerd. Aanleiding is de dood van een meisje van 10 op Sicilië dat vermoedelijk via het platform had meegedaan aan een blackout challenge, waarbij ze een poging deed om zichzelf zo lang mogelijk te verstikken.

De Italiaanse waakhond had het Chinese app-bedrijf vorige maand nog gewaarschuwd voor het overtreden van een aantal regels. Er was te weinig aandacht voor het beschermen van minderjarigen. Ook konden kinderen jonger dan 13 jaar zich gemakkelijk registreren, wat een schending is van de TikTok-regel dat gebruikers niet jonger mogen zijn dan 13. Verder hield de app zich volgens de Italiaanse autoriteit niet aan de privacywetgeving.

In een reactie tegen persbureau Adnkronos zegt TikTok dat privacy en veiligheid een topprioriteit zijn en dat het bedrijf continu werkt aan de bescherming van jonge gebruikers.

Ook politie-onderzoek gestart

Door de blokkade kunnen alle gebruikers van wie de leeftijd niet met zekerheid is vastgesteld hun account niet meer gebruiken. Ze kunnen dus geen nieuwe video’s uploaden of met andere mensen op het platform communiceren. De blokkade duurt tot zeker 15 februari.

De politie in Sicilië is een onderzoek begonnen naar de dood van het meisje. Er wordt onder meer onderzocht of ze is aangezet om mee te doen met de challenge.

NOS Tech

Als Australië de voorgestelde nieuwe mediawet invoert, sluit Google de zoekmachine af voor alle inwoners. Daarmee dreigt de Amerikaanse internetgigant vanwege het artikel dat bepaalt dat Google en andere techbedrijven kranten, nieuwswebsites en andere nieuwsmedia moeten gaan betalen voor content.

Het wetsvoorstel is bedoeld om nieuwsuitgevers, die financieel worstelen met het online verdienmodel, te helpen. Google zegt dat het indruist tegen “het principe van vrij linken tussen websites”.

Eerder heeft ook Facebook forse kritiek op het voorstel geuit. Het bedrijf zei dat bij invoering Australiërs geen toegang meer krijgen tot nieuwscontent op het platform.

‘We gaan niet in op dreigementen’

Premier Scott Morrison zegt niet onder de indruk te zijn van Google’s ultimatum. “Laat het duidelijk zijn: Australië maakt de regels over wat je hier kunt doen. Dat wordt gedaan in het parlement en we gaan niet in op dreigementen.”

Het is opvallend dat het techbedrijf uit de VS de Australische regering zo onder druk zet. Ook in andere landen strijdt Google tegen vergelijkbare wetgeving, maar nieuwssite Bloomberg merkt op dat daarbij niet werd gedreigd om de zoekmachine compleet af te sluiten.

Afspraken in Frankrijk

Franse nieuwsuitgevers bereikten gisteren een overeenkomst met Google. Het internetbedrijf gaat hen betalen voor het aanbieden van content in de zogenoemde Google News Showcase.

Een rechtbankoordeel dwong de techgigant in oktober vorig jaar om de vastgelopen onderhandelingen met de uitgevers door te zetten. De hoge rechtbank concludeerde dat Google dit verplicht was op basis van Europese wetgeving. Frankrijk was het eerste EU-land dat zich op die wet had beroepen, schrijft nieuwssite France24.

Ook in Australië staat Google dus onder druk om nieuwsuitgevers tegemoet te komen. “De Australische regering was wereldwijd de eerste die wettelijk wilde vastleggen dat Google een financiële verplichting heeft aan de media hier. Het is een voortrekkersrol die wordt omarmd. Dat zie je ook aan de felle reactie van Morrison vandaag”, zegt correspondent Eva Gabeler.

Miljardenomzet

Zo’n 94 procent van alle zoekopdrachten in Australië verloopt via Google, meldt de Australische toezichthouder. Naar schatting 19 van de ruim 25 miljoen Australiërs gebruiken dagelijks de zoekmachine. Volgens het bedrijf had het vorig jaar in Australië een omzet van omgerekend 3,1 miljard euro.

Zo’n 17 miljoen Australiërs loggen maandelijks in op Facebook. Het bedrijf behaalde daar in 2019 naar eigen zeggen een omzet van 427 miljoen euro aan advertenties.

‘Onredelijk en onwerkbaar’

Nieuwssites, kranten en tv-stations vinden dat ze recht hebben op een vergoeding omdat hun artikelen en video’s inkomsten genereren voor de twee techgiganten. Maar die brengen daar tegenin dat de media al profiteren van de extra bezoekers op hun site.

Het door Australië voorgestelde model is volgens Google gebrekkig en onwerkbaar. “Het stelt Google bloot aan onredelijke en onwerkbare financiële en operationele risico’s.” De onderneming verwijst naar de overeenkomst in Frankrijk als werkbaar alternatief.

‘Bangmakerij’

Met het dreigement gedraagt Google zich als een ‘corporate bully’, zegt een mediaprofessor van de universiteit van Melbourne tegen Bloomberg. “Het draait allemaal om controle en macht. Ze laten andere toezichthouders weten dat ze een gevecht kunnen verwachten als ze overgaan tot dit soort wetten.”

Binnen enkele maanden wordt de stemming over de mediawet verwacht. Als die erdoor komt, moeten Google en Facebook een deal sluiten met uitgevers. Als de onderhandelende partijen er samen niet uitkomen, volgt verplichte bemiddeling.

NOS Tech

Het afgelopen jaar heeft Netflix er 37 miljoen abonnees bijgekregen. Het bedrijf heeft daarnaast de mijlpaal van meer dan 200 miljoen gebruikers bereikt. Net als andere streamingplatforms profiteert het bedrijf van mensen die veel thuis zijn vanwege de coronapandemie.

De jaaromzet kwam uit op omgerekend 20 miljard euro. De groei was aan het begin van het jaar het grootst, maar desondanks kwamen er in de laatste drie maanden van 2020 ook nog ruim 8 miljoen nieuwe abonnees bij, mogelijk gestuwd door de kerstperiode waarbij mensen nog meer thuis waren.

Om de mijlpaal te vieren, heeft het bedrijf volgens The Wall Street Journal werknemers champagne en confetti gestuurd. Iedereen werkt thuis en een groot personeelsfeest is door de coronabeperkingen niet mogelijk.

100 miljoen huishoudens zien The Crown

Het gaat financieel zo goed met Netflix, dat het bedrijf verwacht geen geld meer te hoeven lenen voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Er blijft naar verwachting een schuld van ongeveer 8 tot 12 miljard euro, schrijft het in een brief aan aandeelhouders.

Het vierde seizoen van The Crown was voor Netflix het belangrijkste seizoen tot nu toe. Inmiddels hebben meer dan 100 miljoen huishoudens de serie gezien. Ook kostuumdrama Bridgerton wordt genoemd als populaire serie.

Netflix zegt dat veel producties weer draaien. “We hebben geleerd dat flexibiliteit en aanpassingsvermogen heel belangrijk zijn in deze snel veranderende omgeving.” Het bedrijf heeft 500 titels die in productie zijn of binnenkort op het platform worden uitgebracht.

Concurrentie wordt groter

In de brief aan aandeelhouders, die allereerst ingaat op hoe moeilijk en zwaar het afgelopen jaar is geweest, wordt verder onder meer benoemd dat de concurrentie groter is geworden. “We hebben dit jaren zien aankomen”, zegt het bedrijf hierover.

Met name Disney is een geduchte tegenspeler aan het worden. Dat mediaconglomeraat maakte in december bekend dat Disney+ inmiddels 87 miljoen abonnees heeft. Het kondigde toen ook aan ook meer Marvel- en Star Wars-series te gaan produceren.

Disney is lang niet het enige bedrijf dat de concurrentie aangaat met Netflix. Ook platforms van Apple, WarnerMedia en NBCUniversal bewegen zich op de markt voor streaming video. Een gevolg hiervan is dat het aanbod steeds meer fragmenteert.

NOS Tech

Created by R the Company. Powered by SiteMuze.