Wij willen met u aan tafel zitten en in een openhartig gesprek uitvinden welke uitdagingen en vragen er bij u spelen om zo, gezamelijk, tot een beste oplossing te komen. Oftewel, hoe kan de techniek u ondersteunen in plaats van dat u de techniek moet ondersteunen.

YouTube heeft nieuwe regels aangekondigd tegen de verspreiding van complottheorieën die oproepen tot geweld. Een daarvan is QAnon.

Aanhangers van QAnon geloven dat president Trump een strijd voert tegen een mondiale samenzwering van hooggeplaatsten die uit zijn op wereldheerschappij (een zogenoemde ‘deep state’) en zich bovendien schuldig maken aan kindermisbruik. In een verwante theorie, bekend onder de naam Pizzagate, wordt gesteld dat vooraanstaande leden van de Democratische Partij en bekendheden uit Hollywood een netwerk van seksueel misbruik runnen vanuit de kelder van een pizzeria in Washington.

Bij YouTube komen ook strakkere regels met betrekking tot misleidende content over het coronavirus. Beweringen in de trant van “Degenen die het coronavaccin krijgen toegediend zullen overlijden” zijn voortaan taboe op het videoplatform. Aanhangers van QAnon hebben veelvuldig gebruik gemaakt van YouTube door er video’s te plaatsen.

Anderen hielden er eigen talkshows op na. YouTube-gebruikers krijgen aanbevelingen op basis van algoritmes, waardoor die uitingen op grote schaal zijn verspreid. Sommige filmpjes zijn miljoenen keren bekeken. Het zijn juist die aanbevelingen waar YouTube al langer mee worstelt. Het wil uitingen terugdringen die ingaan tegen de interne regels, of de grenzen daarvan opzoeken – de zogenoemde ‘borderline content’.

Context blijft belangrijk

Vorige week zette een andere techreus, Facebook, al stappen om de verspreiding van samenzweringstheorieën via zijn platforms tegen te gaan. Pagina’s op Facebook en accounts van Facebook-dochter Instagram die QAnon vertegenwoordigen, worden in principe verwijderd, ook als ze geen oproepen tot geweld bevatten. Ook kleinere platforms als Pinterest, Etsy en Triller hebben al strengere regels ingesteld tegen het verspreiden van onbewezen samenzweringstheorieën en het op basis daarvan oproepen tot geweld.

Het verscherpte beleid bij YouTube gaat per direct in. Het bedrijf was al bezig met het verwijderen van video’s en kanalen die desinformatie en samenzweringstheorieën uitdragen, maar nu komt daar dus bij dat uitingen zullen worden geweerd waarin personen of groepen op basis van dergelijke ideeën worden bedreigd met geweld.

Voor journalistieke berichtgeving over dit soort verschijnselen blijft wel ruimte, zegt YouTube: “Zoals altijd blijft de context belangrijk.”

NOS op 3 legde vorige maand uit waarom complottheorieën juist tijdens de coronacrisis veel opduiken:

NOS Tech

Vanaf vandaag moeten overheidssites zich aantoonbaar inspannen om toegankelijk te zijn voor mensen met een beperking, zoals blinden, slechtzienden en mensen die kleurenblind zijn. Overheden lappen die regels echter op grote schaal aan hun laars, blijkt uit onderzoek van twee experts op het gebied van digitale toegankelijkheid.

Van de 2000 overheidswebsites waarvan in kaart is gebracht of ze zich aan de wettelijke eisen voor toegankelijkheid houden, voldeden er maar 70 helemaal.

“Vaak betekent dat ook dat een site niet zo goed in elkaar zit, als hij niet toegankelijk is”, zegt een van de onderzoekers, Ron Beenen. “Maar mensen met een beperking hebben daar dan eerder last van.”

CoronaTest.nl

Van zeker 5000 andere websites hebben de bewuste overheden niet eens in kaart gebracht of ze toegankelijk zijn. Juist dat is vanaf vandaag verplicht. “De vrijblijvendheid is er nu echt van af, maar in veel gevallen krijgen overheden het niet voor elkaar”, aldus Beenen.

Onder andere CoronaTest.nl, waar mensen een coronatest kunnen aanvragen, voldoet niet aan de toegankelijkheidseisen. Ook het doen van aangifte bij de politie is niet goed geregeld.

Vaak is een algemene website wel in orde, maar gaat het mis op delen van een website die bijvoorbeeld door andere leveranciers zijn ontwikkeld, zoals een gemeentesite om huishoudelijk afval aan te melden.

‘Ronduit zorgelijk’

Belangenbehartiger van mensen met een beperking Ieder(in) noemt de uitkomsten “ronduit zorgelijk”. “Een grote groep mensen kan niet volwaardig deelnemen in de samenleving, omdat overheidssites ontoegankelijk zijn”, laat de organisatie weten in een schriftelijke verklaring.

De organisatie wijst erop dat overheden ruim de tijd hebben gehad om hun zaakjes op orde te krijgen. In 2008 beloofden ze al om hun sites toegankelijk te maken; sinds 1 juni 2018 is bekend dat de wettelijke verplichting van vandaag er komt.

NOS Tech

Created by R the Company. Powered by SiteMuze.