Oftewel, moet als groot bedrijf automatisch gaan liegen of kun je ook integer blijven?

Wij houden altijd goed bij wat er in de wereld gebeurd zeker als het zaken betreft die in ons werkgebied liggen. In Nederland is 1 van de partijen die hier en daar nog eens optreed tegen machtsmisbruik de ACM oftewel de Autoriteit Consument & Markt. Wat is en doet de ACM, vraagt u? Zoals zij het zelf omschrijven: De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet erop toe dat bedrijven eerlijk concurreren en beschermt consumentenbelangen. Dit betekent dus dat zij er op toe zien dat u en ik eerlijk behandeld worden en dat er geen machtsmisbruik plaats zou moeten kunnen vinden.

Nou worden wij allen goed door hen op de hoogte gehouden van lopende zaken maar vandaag was toch wel weer zo’n dag dat je denkt ‘Hoe kan dat nou’?!

Erg vaak zien we KPN in deze meldingen langskomen. Als waarschijnlijk nog steeds bekendste en wellicht ook nog steeds grootste partij op het gebied van kabels die in de grond liggen en daar services over leveren worden zij, terecht, goed gecontroleerd. Vandaag echter was er niet 1 maar waren er 3 meldingen over boetes en overtredingen door hen! En bij veel van die boetes gaat het, in ieder geval voor veel andere bedrijven, voor substantiële bedragen. Ik vraag me dan af waar eerlijk zaken doen bij hen in het motto voorkomt of dat ze dat überhaupt niet in hun motto of zakelijke filosofie geïntegreerd hebben, dat kan natuurlijk ook. En als deze ‘hoge’ boetes keer op keer op keer op keer voor lief genomen worden, zijn ze dan niet gewoon te laag daar het schijnbaar nog steeds de moeite waard lijkt te zijn voor hen om de betreffende regels te overtreden en de boete ‘voor lief’ te nemen. Als je voor het overtreden van de non-discriminatieverplichting en de transparantieverplichting een boete krijgen die vele malen lager is dan de Extra winst die ze er door maken is het natuurlijk niet echt een afschrikwekkend middel.

Wellicht moet eens opnieuw bekeken worden hoe de ACM grote en machtige bedrijven aanpakt en beboet want als beiden niet afschrikken dan hebben we alleen weer een extra instantie die op de vingers tikt maar eigenlijk ook zegt ‘ Ga door zoals je bezig bent’ en dat kan toch niet de bedoeling zijn!

De 3 uitspraken die deze publicatie getriggerd hebben zijn:

Boete KPN voor SDF-backhaul – Boete € 2.000.000,-

Besluit op bezwaar *21 online – Boete verlaagt van € 2.7000,00,- naar € 600.000,- !

Boete KPN voor ISDN-Lijnbewaking – Boete € 6.000.000,-